風吹です。
このブログ用ではないのですが、僕はエキスパートメールをサービス開始直後から使用しています。今は名称変更してEXPA(エキスパ)って言うんでしたっけか。
七星明氏は元々インフォトップのプレナーなので、情報系でのメルマガやステップメールの使い方を熟知していて、細かい設定が出来て便利である、と言う理由から使用していたのですが、いい加減やめようかと考えています。
メルマガ配信スタンドは、一度使ってしまうと、よほどのことが無い限り他への乗り換えはなかなか出来ません。
何故かと言うと、ステップメールなどをたくさん登録してしまうと、それらすべてを作り直し、登録フォームその他全て(ブログなどに貼り付けているソース)を修正しなければならず、かなり大規模な修正になるからです。
それだけに、これから配信スタンドを決めようと言う方は、慎重に検討する必要があると思うので今回記事にしようと思いました。
僕がエキスパをやめようと思っている理由、すなわち、これから配信スタンドを借りようと思っている方にお薦めできない理由は主に以下になります。
- メルマガの到達率が悪い
- コロコロ仕様が変わる
- 不具合が多い
- 当初あった便利な機能は廃止された
それでは順番に説明していきます。
メルマガの到達率が悪い
この、メルマガの到達率が悪いと言うのが一番お薦めできない理由です。
エキスパに契約すると、結構な頻度で、洗脳と言うか、届かない言い訳のメールが来るようになります。今日もこんな感じのメールが来ました。
七星です。
メール到達のアルゴリズムが
また変わりました。
到達率に関して、
10月くらいにお伝えしたことが
また変わったので、
メルマガで稼ぎたい方は
必ず確認してください。
このような言い訳メールが年中来ます。
これまでも、やれ、SPFレコードを登録しろだの、個人情報を登録しろだの、いろいろと要求が多く、しかしそのとおりにしても到達率が改善されることはありませんでした。
他のメルマガスタンドで、ここまで色々と顧客に要求してくるところはまず無いです。
それでも、「到達率が改善されるなら」と、言うとおりにするのですが、改善はされないというのが現実です。
終いには、「メールの到達率がわるいのはあなたのせいです」とか、「到達率の悪いサーバーから送信しています」とか、とんでもないメールが送られてくることもあります。
本当に異常だと思います。
この数年これの繰り返しです。
そもそもエキスパの理屈は、メルマガ配信に関する仕組みの大原則が違う気がします。
因みに、同じリストを別の配信スタンドから配信するときちんと届きます。
独自配信でやっても届きます。
エキスパだけ届かないんですよね・・・。
アフィリエイターにとってメールの到達率は死活問題ですので、こういった配信スタンドはとてもじゃないですけどお薦めできるものではありません。
コロコロ仕様が変わる
これが本当にやっかいです。
言い訳メールの配信と共に、エキスパ自体の仕様がコロコロ変わるから、こちらもいちいち全ての媒体のソースを張り替えたりしなければならないんですよね。
実際問題、仕様が変わるたびに、1日~2日は自分の仕事が止まるから損失もでかいです。
更に怖いのは、仕様がコロコロ変わり、時には今まで使っていたフォームが動作しなくなることです。
実際に僕のサイトでもあったんですけど、あちこちの媒体に登録フォームをつけていると、
いちいちそのたびに全て修正するのは本当に大変なんですけど、「最近メルマガ登録なくなったなあ」って思って、サイトで確認したら、メルマガ登録フォームが死んでいると。。。
もっとひどいのは、別の媒体で貼っているメルマガ登録フォームが、別の媒体の登録フォームになっているとか。。。
マジ最悪ですよ・・・。
他のメルマガスタンドで、こういったことは絶対無いんですけど、これだけ面倒なことをして報われるならまだいいんですよ。しかしエキスパの場合、ここまでしているのに、他よりも到達率が圧倒的に悪いと言うのが大問題です。
不具合が多い
仕様がコロコロ変わるせいで、その都度不具合が出ます。
もちろん目に見える不具合はきちんと対処してくれますが、
「仕様が変わったらリスト消えた」
「ステップメールが再度全員に1~終わりまで全部送信された」
など、取り返しの付かない不具合が結構出るんですよね。
当初あった便利な機能は廃止された
情報系だからこその機能が、仕様変更の歴史と共に消えたんです。
まぁ、ステップ登録して、何通目に別のステップに登録とかそういう機能がなくなったってだけなんで、それだけでは乗り換えの理由にはならないんですけど、他にも配信制限や登録制限など、コストパフォーマンスが悪くなったと言うこともあります。
僕、別にエキスパに恨みがあるわけでもないですし、単純に事実だけを書いて感想も混ぜるとこういう形になってしまったのですが、実際問題、めんどくさいの嫌ですし、きちんと到達してくれれば、あとは基本的な機能さえきちんと動いてくれればいいと思うんですね。
そこが出来てないエキスパはあまりお勧めが出来ませんと言う話なだけです。
到達率など、総合評価で言うとやはりこちらがお薦めです。
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